Protection des données personnelles
1. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données fournies volontairement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc. (via formulaires de contact).
- Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, etc. (via Matomo Analytics).
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes (formulaires, support).
- Améliorer notre site et nos services.
- Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs (via Matomo Analytics).
3. Matomo Analytics
Nous utilisons Matomo Analytics, une solution d’analyse web respectueuse de la vie privée, configurée pour :
- Anonymiser les adresses IP (aucune donnée personnelle n’est stockée).
- Ne pas utiliser de cookies tiers.
- Respecter le paramètre « Do Not Track » de votre navigateur.
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4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Demander une copie de vos données.
- Rectification : Corriger ou mettre à jour vos données.
- Effacement : Demander la suppression de vos données.
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos données.
- Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@bimagency.fr.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées un maximum de 24 mois à partir du moment de leur collecte. Elles sont ensuite supprimées de notre base de données.